İstanbul Arkeoloji Müzeleri

- Organizasyon firması, diğer misafirleri rahatsız eden/edecek nitelikte, uygun görmediği kişileri etkinlik için bilet bedelini iade etmek koşuluyla, etkinlik mekanına kişiyi almama hakkına sahiptir.
- Misafirlerin belirtilen oturma düzenine uyması zorunludur. Etkinlik boyunca belirlenen koltuklarda oturulması gerekmektedir.
- Etkinlik başlangıç saatinden en az 30 dk. önce biletle birlikte etkinliğin kapısında olacak şekilde hazır olunmasını önemle rica ederiz.
- Giriş esnasında barkod / bilet kontrolü yapılacağı için biletinizi ibraz etmeniz zorunludur. Öncelikle biletiniz üyelik ile alınmış ise üyelik girişi yapılıp biletlerim alanından biletinize ulaşabilirsiniz. Ulaşamadığınız durumlarda, üyelik ile biletiniz almadıysanız Biletix Müşteri hizmetlerine başvurunuz.
- Organizatör, indirimli bilet satın alma koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Organizatör, etkinlik alanı ve saatinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.
- Etkinlik alanına yiyecek ve içecek almak yasaktır.
- Etkinlik başladıktan sonra salona seyirci alınmayacaktır.
- Satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik yapılmamaktadır.
- Etkinlik mekanına kamera ve fotoğraf makinası sokmak yasaktır.
Tur İptal Koşulları:
- Rezervasyonun kesinleşmesi için tur katılım bedelinin tamamının ödenmesi gerekmektedir.  
- Tur tarihine 4 gün kala yapılan iptallerde, tur bedelinin %50’si iade edilir.  
- Son 3 gün yapılan iptallerde, katılımcının hakkı saklı kalır ve herhangi bir iade yapılmaz.  
- Tur tarihine 1 günden az zaman kalan durumlarda ise herhangi bir iade yapılmaz ve geçerliliğini yitiren ödeme, katılımcıya herhangi başka bir tur için hak kazandırmaz.  
- Mücbir nedenlerden dolayı (hava, yol koşulları vs.) yapılamayan ya da eksik yapılan gezilerden Antonina Turizm sorumlu tutulamaz.  
- Günübirlik turlarımızda 07-12 yaş grubu için indirim uygulanmamaktadır.