| | |
2010 FIBA DÜNYA ŞAMPİYONASI Biletleri hakkında SIKÇA SORULAN SORULAR
S: Bilet fiyatları nedir?
C: Turnuvanın düzenleneceği salonlarda birçok farklı oturma kategorisi bulunmaktadır. Aynı zamanda birden fazla günü kapsayan paket bilet seçenekleri de mevcuttur. Bilet fiyatları ve salonlar ile ilgili tüm detaylar için lütfen buraya tıklayınız.
S: Bir kişi her tur ve her şehir başına en fazla kaç bilet satın alabilir?
C: Bilet satışları her bir etkinlik günü veya bilet paketi için kişi başı 4 adet ile sınırlandırılmıştır.
S: En geç ne zamana kadar bilet alabilirim?
C: Satışa sunulan biletler tükenmediği sürece internetten dilediğiniz zaman bilet satın alabilirsiniz. Ayrıca biletlerinizi maç günleri salon çevresindeki gişelerden temin edebilirsiniz.
S: Ben maçlara gitmeyeceğim. Başkası için bilet alabilir miyim?
C: Bilet sahipleri biletleri ya kendi kişisel kullanımları ya da yanlarındaki misafirleri için satın alabilirler. Bilet sahiplerinden salonlara girişlerinde fotoğraflı kimlik kartlarını göstermeleri istenebilir. Aynı zamanda biletleri satın alan kişi, misafirlerinin salona girişi sırasında onların yanında bulunmak zorundadır.
S: Taksitli bilet satışı yapılacak mı?
C: Biletler istenildiği takdirde Yapı Kredi, İş Bankası, Garanti Bankası ve Akbank kredi kartlarına belli bir vade farkı eklenerek taksitle satılacaktır.
S: Biletler ne zaman elimize geçecektir?
C: 15 Haziran 2010 tarihinden önce satın alınan biletler turnuvanın başlangıcına 6 ila 8 hafta kala kurye ile satın alma işlemi sırasında belirtilen adreslere gönderilecektir. 15 Haziran 2010 tarihinden sonra satın alınan biletler 5 iş günü içerisinde satın alma işlemi sırasında belirtilen adreslere gönderilecektir.
S: Biletleri başvuru sahibi dışında biri teslim alabilir mi?
C: Biletler sadece bilet sahibine kimlik kontrolü yapılarak teslim edilir.
S: Tekerlekli sandalye kullanıcıları için de bilet ayrılacak mı?
C: Evet, tekerlekli sandalye kullanıcıları için de belirli miktarda bilet en ucuz fiyat kategorisi üzerinden satışa sunulacaktır. Bu biletle beraber tekerlekli sandalye kullanıcısının özel yardımcısı veya asistanı için de bedelsiz olarak bir bilet verilecektir. Özel yardımcının bileti sadece tekerlekli sandalye kullanıcısı ve onun biletiyle beraber geçerli olacaktır. Bu özel biletlerden satın almak için Biletix’e sağlık raporunuzu ulaştırmanız gerekmektedir. Bu konudaki sorularınız için Biletix Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz; 0216 556 98 00
S: Sorularım için nereyi arayabilirim?
C: Sorularınız için hafta içi yerel saatle 09.00 – 21.00 arasında 0216 556 98 00’dan Biletix Çağrı Merkezi’ni arayabilir veya turkey2010@biletix.com adresine e-posta atabilirsiniz.
S: Türkiye’de ikamet eden yabancı uyruklu basketbol severler T.C. Kimlik No. Hanesine ne yazacaklar?
C: Türkiye’de ikamet eden yabancı uyruklu basketbol severlerin satın alma işlemlerini tamamlamak için 0216 556 98 00’dan Biletix Çağrı Merkezi’ni aramaları gerekmektedir.
S: Opsiyon satın aldığımda bana kurye ile ne gönderilecek?
C: Opsiyon satın almış olan Tüketicilere aynı zamanda mali belge niteliğinde olan “Opsiyon Belgesi” gönderilecektir. Opsiyon Belgesinin üzerinde takım ve tur bilgisi bulunacaktır. Opsiyonlu biletlerin satın ve teslim alınabilmesi için Opsiyon Belgesinin ibrazı ve iadesi zorunludur.
S:Takımların grup maçlarını hangi şehirde oynayacağı ne zaman belli olacak?
C: Takımların hangi şehirde grup maçı oynayacağı 15 Aralık 2009da İstanbulda yapılacak kura çekilişinden hemen sonra belirlenecektir.
| | | |
|
